财务软件里的总分类账

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t6结转年度帐具体的情况如下：t6结转年度帐时，上一年度总账需要结账吗？12月先结账亲，楼上正解，要结转总账的话，那总账12月需要先结账。客户来电咨询，期间损益结转的时候，提示损益类科目与本年利润科目编码辅助项不一致，不能结转，升级前期间损益结转没有问题，什么原因?刘小姐或孙小姐***********0-8260客户表示过5-10分钟后回电。14:43分回电。

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T+其他应收款、其他应付款怎么初始期初余额？具体的情况如下：我们单位收的加盟商的押金，这个押金在不合作的时候是需要退还的，这个期初怎么初始？收押金做收款单备注收取的押金，退押金时做红字的收款单备注，然后做预收冲预收红蓝收款单核销。T3系统管理打开失败具体的情况如下：T3系统管理打开失败那就建议把admin下的物理文件夹拷贝出来。不能备份打下软件最新补丁，对账套执行补丁脚本，记得做好数据备份再操作老师。

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T+浏览器怎么清楚记住密码？具体的情况如下：T+12.3标准版，用T+浏览器登录时记住密码了，现在不想记住密码，清除缓存，清除历史记录都做了，还是记住密码的状态，要怎么才能登录不记住密码？谢谢1.点击浏览器右上角的三横的图标—更多工具—清除浏览数据，勾上密码进行清除2.在浏览器地址栏位置输入chrome://settings/passwords，录入之后按回车键，在弹出的对话框中记录着保存过的密码。

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导入到新账套具体的情况如下：老账套的固定资产数据可以直接导入到新账套的固定资产吗您说的老账套的固定资产，是账套备份数据还是excel文件呢？如果是账套备份数据，可以恢复至新版本中，然后升级SQL数据就可以，如果是excel，可以使用系统工具导入固定资产列表大神加密锁必须联网才能用吗具体的情况如下：大神加密锁必须联网才能用吗对的云加密的话至少10天联网一次。

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T+注册具体的情况如下：T+注册时提示当前畅捷通账号非本企业的激活人，请使用号码进行操作或者先注销原账号和云加密卡您好，需要联系服务商提交支持网解绑。如何修改销售成本结算方式期末处理后可修改用友U872做入库调整单的时候必须在期初记账之后才能操作，咨询为何？指导用户存货核算期初记账成功。T+12.2安装包安装后可以打开，一安装补丁就打不开了，之前是安装过补丁一直在用的具体的情况如下：T+12.2安装包安装后可以打开。

三、财务软件里的总分类账

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872上年12月材料采购出现了贷方余额，当时没有发现，已经年结，咨询是否有影响？客户称是上年的产成品入库单生成凭证，贷方科目走错了，走成功了材料采购科目，正确应该是生产成本-直接材料科目，告知可以在新年度期初中直接修改总账科目期初余额，上年反结账12月总账和存货核算，恢复记账，并弃审对应的凭证，在存货核算中把贷方科目修改正确即可，对供应链的数据不影响。用户咨询存货核算科目如何设置。

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客户来电咨询：出纳管理制单的金额之前可以修改，现在不能修改？指导客户在选项中取消凭证现金及银行科目不可修改的勾选即可10.1,总账，新增加了一个科目，在凭证打印界面，点击预览或者打印看到科目名称处没有科目名称，同张凭证上其他分录正常.指导客户换其他操作员的号进入看预览打印都正常，指导客户更换自己的号进去再查看，也正常了。发货单保存提示库存可用量不足。现存7050可用525。请客户检查是否有已发货但未出库的单据。

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用友U811.0受托代销结算是否可以参照销售模块的单据生成？告知不可以，只能操作采购入库单生成T+单据问题具体的情况如下：只有这一个用户个别单据看不到会是什么原因？您好，考虑是数据问题，麻烦您联系代理商提交问题到技术支持网处理，谢谢。用户表示有一个存货是5月1日停用的，查询收发存汇总表发现还有该存货？查询汇总表的日期即使是5月1日之后也还是显示。告知高版本是有一个选项“包含已停用存货”，低版本应该是默认包含。

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T+打印具体的情况如下：使用T+浏览器进行打印。客户新增损益科目后，利润表中的数和期间损益对不上？请客户核对利润表和科目余额表，查看哪个损益科目的发生额对不上，再调整。客户同意。

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872总账客户称反结账后，期初余额中应交税金的金额突然多出了一笔数值，是什么原因？查看期初余额试算是平衡的，告知客户确定此金额的正确性，才确定是否需要调整。T+服务器提示检测到网络变化具体的情况如下：T+服务器，填制凭证一会就提示检测到网络变化，然后就卡住了，得刷新才可以，但是做的凭证还没保存，经常这样退出杀毒软件，服务器上重新做下T+数据库配置，如果还是不行，备份下数据，更新最新补丁。

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用友U811.1如何设置采购入库单上的入库类别可以自动带出指定的默认值？告知客户到基础设置-基础档案-对照表-单据类型和收发类别对照表中对采购入库单设置即可，客户尝试后问题解决。s10.1总账客户来电咨询打印凭证时候，提示：无法执行startdoc错误号：5.怎么办？指导客户打印WORD，客户称也打印不了，告知客户打印机的问题，客户明白原因，此单关闭付款申请单的操作会有日志记录吗，比如查到哪个时间谁做过批量删除您好。

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